Сертификат на услуги является документом, удостоверяющим соответствие осуществляемых работ нормам безопасности и качества, утверждённым в законодательном порядке. Этот документ на территории РФ выдаётся в добровольном порядке, так как обязательная сертификация услуг не предусмотрена нормативными документами и законодательными актами.
Услуги не входят в перечни Техрегламентов, применяемых на территории Таможенного союза, а также не включены в перечни обязательной оценки качества по ГОСТам. Тем не менее, многие предприниматели предпочитают оформлять эти документы с целью продвижения бизнеса и получения различного рода бонусов.
Наличие добровольного сертификата на услуги даёт обладателю следующие преимущества:
- Повышается интерес к компании со стороны инвесторских фирм и потребителей, а также бизнес-партнёров;
- Появляется возможность принимать участие в конкурсах для дальнейшего получения госзаказа или тендера;
- Укрепляется имидж предприятия в целом;
- Увеличивается рентабельность;
- При заключении контрактов и слиянии с более крупными предприятиями наличие такого разрешительного документа может быть обязательным условием.
Получение добровольного сертификата на услуги
В отличие от обязательной оценки качества добровольная предусматривает, что предприниматель-заявитель самостоятельно будет выбирать нормативный документ, согласно требованиям которого будет осуществляться сертификация. Как правило, это ГОСТы или ТУ, но могут быть и другие нормативы.
Процедура получения сертификата на услуги, как правило, складывается из следующих процедур:
- Компания направляет заявку в аккредитованный сертификационный центр.
- Сотрудники центра рассматривают заявку и делают запрос на предоставление пакета необходимых документов.
- Далее предприниматель собирает необходимый комплект документации и предоставляет его в центр.
- Следующий этап – основной – в ходе его осуществления проверяется соответствие показателей предоставляемых услуг нормам, которые заявлены в выбранным в качестве источника требований нормативном документе.
- Если соответствие подтверждается, то составляется сертификат на услуги, который выдаётся заказчику.
Пакет документов, который должен предоставить заказчик:
- Уставная, а также учредительная документация компании, ОГРН, ИНН и другое;
- Заявка на проведение проверки;
- Информация о проводимых работах – присвоенный им в классификаторе код, точное наименование, описание;
- Сведения об используемых помещениях – право собственности или договор аренды, а также заключения о пожарной и санитарной безопасности;
- Ранее полученные разрешения;
- Сведения о сотрудниках предприятия – об их образовании, стаже работы и квалификации;
- Другие виды документации (при необходимости).
Сертификат на услуги выдаётся на срок от года до трёх в аккредитованных сертификационных центрах.