В большинстве компаний сотрудники носят униформу. Это необходимо для того, чтобы создать уникальный имидж компании, отличающий её от других игроков на рынке. Также она способствует формированию положительного первого впечатления у клиентов, партнёров и посетителей компании. Благодаря тому, что все сотрудники носят униформу, не нужно специально искать нужного представителя обслуживающего персонала в толпе – он отличается по одежде от обычных гостей.
Для сотрудников отелей и гостиниц наличие униформы обязательно. Примеры формы для горничной, уборщицы, хостес можно посмотреть по ссылке. Она служит для того, чтобы дать понять гостям, что здесь их ждут, хотят предложить все необходимые услуги для комфорта клиента и готовы предоставить самый высококачественный сервис. Конечно, одежда должна отвечать определённым требованиям, чтобы положительное впечатление о конкретном отеле формировалось у гостя сразу. Униформа каждого сотрудника должна быть чистой, опрятной, презентабельной. Также по одежде человек должен сразу понимать, кто перед ним – сотрудник ресепшн, менеджер или горничная. Поэтому комплекты для разных сотрудников отличаются.
Основные требования к униформе
- Введение униформы должно быть утверждено соответствующей документацией и внутренними положениями. В них перечислен набор элементов униформы для каждого сотрудника. Компании своих сотрудников обязывают носить униформу. Если работник пришёл в обычной одежде – за этим может следовать дисциплинарное взыскание.
- Есть особенности каждого вида униформы для сотрудников отдельных видов предприятий. Пример: для пожарных униформа должна быть огнестойкой, для медицинских работников – антибактериальной, для работников полярных станций – защищать от морозов. То же самое касается сотрудников гостиниц и отелей. Подробнее посмотреть требования к униформе сотрудников индустрии гостеприимства и туризма можно посмотреть по ГОСТам и законодательным актам.
- Униформа должна быть удобной, износостойкой и комфортной в носке. Она используется регулярно, поэтому не должна садиться и линять при стирке. Делаться должна из дышащих тканей, не сковывать движения и быть удобной для работы. Для производства униформы обычно сочетаются натуральные и синтетические материалы, чтобы сделать ткань более прочной, практичной и износостойкой.
- Униформа всегда должна быть опрятной. Неглаженая, испачканная или запятнанная форма недопустима, особенно для сотрудников front офиса. Поэтому руководство должно следить, чтобы все сотрудники содержали свою униформу в порядке, обеспечив для этого все условия: стирку, глажку, химчистку.
- Одежда должна быть такой, чтобы отражать корпоративный стиль компании. Это может быть определённый стиль, дизайн, цветовое оформление. Также на одежду наносится фирменный логотип компании. Нанесение логотипа касается униформы каждого сотрудника, исключение может делаться только для руководящего состава и менеджеров, которые обычно носят деловые костюмы.
Заказать пошив униформы можно в компании Профитекс.
