Бизнес-аналитик — это своеобразный troubleshooter в сфере IT. Его работа заключается в определении круга задач, нуждающихся в решении. В аутсорсинге он выступает посредником между заказчиком и разработчиками, помогая привести в соответствие требования первого и возможности последних. В продуктовых компаниях BA призван решить текущие проблемы, внедрить новые методы работы и повысить эффективность работы в целом.
Профессия бизнес-аналитика требует невероятной квалификации, ответственности и уверенности в собственных действиях. Это не консультант и не советчик, его решения — истина в последней инстанции. Потому от грамотного бизнес-анализа и правильно сформулированной стратегии работы зависит конечный результат.
Что должен уметь бизнес-аналитик?
Хороший ВА должен иметь навыки владения технической методологией в сочетании с творческим подходом к проблеме. Курсы бизнес-анализа дают необходимый базис для освоения профессии, остальные же умения приобретаются лишь с опытом. В обойме бизнес-аналитика должны присутствовать:
- Умение работать в команде;
- Коммуникативные навыки;
- Способность находить компромисс;
- Навыки анализа и структурирования информации;
- Умение превращать пути решения задач в конкретные техзадания;
- Талант выявлять потребности.
Бизнес-аналитик на практике
Специалисты этой профессии часто совмещают работу бизнес-аналитика и проектного менеджера. Когда собрана вся необходимая информация, выделены ключевые проблемы и проработаны варианты решения, остается лишь одно — распределить объем работ между членами команды и ожидать результата.
По этой причине бизнес-аналитикам часто необходимы курсы управления проектами (см. https://itea.ua/courses-itea/pm-courses/project-management/). Проектные менеджеры тем или иным образом сталкиваются с необходимостью находить и устранять изъяны в работе конкретных стратегий. Но бизнес-аналитики не имеют руководящих обязанностей, а стремление многих компаний совместить эти две профессии требует прокачки скилов менеджмента.
Одним из важных аспектов ВА является способность и желание постоянно обучаться. Проекты и задачи бывают абсолютно разными и нельзя постоянно быть готовым ко всему. Потому незаменимой будет возможность быстро адаптироваться к новым условиям, заказчикам, срокам, не забывая изучать или разрабатывать новые методологии внедрения и улучшения бизнес-процессов.
Бизнес-аналитик — это человек, способный находить нестандартные выходы из любых ситуаций. Он воплотит то, о чем большинство даже не подумает, и будет прав. Это сложная и ответственная профессия, но она доступна всем, кто готов проявить настойчивость, трудолюбие и креатив.